이슈분석
기업을 흔드는 새로운 소비자의 힘, 팬슈머
‘팬슈머(Fansumer)’는 연예인에 대한 열정적인 지지자인 ‘팬(Fan)’과 소비자라는 뜻의 ‘컨슈머(Consumer)’의 합성어다. 그런데 단순히 사람에 대한 열정적인 지지를 넘어 충성도 높게...
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